可穿戴設(shè)備看上去固然很炫,但是它要真正流行起來關(guān)鍵在于其軟件的發(fā)展。如果沒有了軟件的,恐怕可穿戴科技產(chǎn)品的路也走不長了。 無論是黑莓的BBM messenger,或者是早前的郵件系統(tǒng),亦或是微軟的Microsoft Excel都是因為軟件做得出色而成功的。 相信很多權(quán)威人士和分析家都提過可穿戴科技產(chǎn)品無限的潛力。雖然這些產(chǎn)品的硬件真的是激動人心,但如果設(shè)備沒有實用的配套軟件的話,它們將會很難擁有商業(yè)價值。近五年來,很多商人都認(rèn)為科技是為顧客服務(wù)的。而這個觀念使得人們要求每一款新應(yīng)用都要便于顧客實用,我們可以用一個新的名詞來形容這一個趨勢:“IT消費化”。 隨著各個企業(yè)已經(jīng)開始著手建立自定義的內(nèi)部應(yīng)用程序商店,在商業(yè)運作的過程中,人們很快就會感受到可穿戴科技所帶來的影響。Gartner曾預(yù)言說,在2017年之前可穿戴設(shè)備將會帶動超過半數(shù)的app互動。 在工作時,不好的軟件會影響正常的效率。最近,雅芳公司添置了一套價值1250萬的軟件程序,其銷售代表甚至把把他們的工作交給這個能夠幫組處理日常事務(wù)的軟件系統(tǒng)。由此可見,雖然可穿戴設(shè)備很適合人們的手腕并且看上去很炫,但是能令其真正成功的只有里面所配套的軟件功能。
全新的屏幕尺寸配上前所未有的用戶界面在發(fā)展可穿戴設(shè)備的硬件時,其中一個最大的限制就是有限的屏幕大小。三星的Galaxy Gear智能手表有著1.6英寸的屏幕,而Pebble系列都是1.3英寸以下的。其實,開發(fā)者在發(fā)展17英寸的手提電腦和4英寸的智能手機時,也會遇到同樣的限制與挑戰(zhàn),因此在他們著手開發(fā)可穿戴設(shè)備的同時,自然而然地,智能手機也會得到相應(yīng)的進(jìn)步。 正如能夠追蹤員工身體狀況和健康的FitBit健身追蹤器那樣,根本就沒有所謂的界面設(shè)計。然而,F(xiàn)itBit則需要可擴展的軟件應(yīng)用來分析設(shè)備所記錄的數(shù)據(jù)。目前,F(xiàn)itBit已被超過30家世界五百強的公司用于其自身的健康計劃。它的成功,無疑是如何將可穿戴設(shè)備應(yīng)用于工作環(huán)境當(dāng)中的絕佳例子。 FitBit的魅力有部分來自于其可以檢測和集合龐大生理數(shù)據(jù)的后臺軟件系統(tǒng)。購買設(shè)備的用戶可以通過登錄分析平臺獲得獲得相關(guān)的信息,使得健康變得數(shù)據(jù)化并且更容易獲得。通過看得到的數(shù)據(jù)分析和儀表板,希望管理自身健康的喲過戶再也不用做無用功。FitBit公司的軟件開發(fā)團隊充分明白到這個后臺軟件所起到的極其重要的作用,甚至關(guān)乎到設(shè)備在市場上的存亡。 根據(jù)情景所需推送內(nèi)容能夠過濾內(nèi)容以及展示所需要的信息同樣是可穿戴設(shè)備的核心。 Sergey Brin在描述Google Glass的亮點是描述道“在以后你根本不需要在搜索問題了——你所需要的信息將會自動出現(xiàn)!避浖_發(fā)者和設(shè)計者在發(fā)展可穿戴應(yīng)用程序時需要注意符合用戶使用習(xí)慣的內(nèi)容推送。 保證能存儲海量數(shù)據(jù)在工作場合利用如Google Glass或者活動追蹤器等的可穿戴設(shè)備傳播信息是具有相當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)性的。數(shù)以百計的重要信號、音頻或視頻需要需要龐大的數(shù)據(jù)容量。以小時計算的視頻信息和生理數(shù)據(jù)需要被準(zhǔn)確地管理、保存以及傳遞。
可穿戴設(shè)備的軟件應(yīng)用將同時需要后臺管理員和前端用戶管理。管理和監(jiān)督的人員需要儀表板來分析,但雇主得到的只是很小部分的信息而已。 當(dāng)涉及到生理數(shù)據(jù)追蹤時,工廠負(fù)責(zé)人是不需要查看員工每一次的心跳,因此展示全部的信息會阻礙正常的工作效率,導(dǎo)致用戶浪費時間。經(jīng)理只需要在員工有不正常的血壓、心跳和聽力時得到提醒。 如果工作場所有事故發(fā)生,雇主一定會得到來自員工的口頭線索。然而,負(fù)責(zé)人也可以通過可穿戴設(shè)備得知相關(guān)的情況?紤]到在美國平均每天有12人在工作過程中死亡,這樣的分析軟件對解決危險狀況是很有幫助的。 換句話說,如果企業(yè)希望通過可穿戴設(shè)備提高生產(chǎn)率的話,IT經(jīng)理需要著眼于有實際作用的配套軟件。 |
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