小區(qū)公共場地亂曬亂晾引發(fā)各方矛盾,一邊是居民有晾曬需求,一邊是小區(qū)要維護(hù)整體環(huán)境,如何在兩者之間找到平衡— 本報(bào)記者 聶揚(yáng)飛“曬位”難尋 居民無奈 “我是業(yè)主,為啥不讓我在小區(qū)里曬被子? ”日前,在省城經(jīng)開區(qū)一家小區(qū),一陣爭吵聲打破了冬日的寧靜。原來是一名女業(yè)主因?yàn)樵跇窍聲癖蛔优c物業(yè)管理人員發(fā)生爭執(zhí)。 “眼看天氣冷了,難得有個(gè)大晴天,這么多衣被,家里沒地方曬,不拿出來曬怎么辦?”女業(yè)主振振有詞!翱墒牵阋膊荒馨牙K子系在電燈柱上啊,這樣很不安全,其他業(yè)主看到也會(huì)有意見的。 ”物業(yè)管理人員同樣寸步不讓,雙方僵持不下。 類似晾曬引發(fā)的爭執(zhí),日常生活中并不少見。記者走訪我省多個(gè)小區(qū)發(fā)現(xiàn),既要找到合適地方晾曬衣被,又要維護(hù)小區(qū)整體環(huán)境,似乎并不容易。 在六安市皖西大道沿線的幾個(gè)居民小區(qū)內(nèi),記者看到,電線桿、綠化帶小樹和健身器材上都拴著晾衣繩,上面晾曬著花花綠綠的被子和衣服。一位大媽正站在小區(qū)公園綠化樹旁,往上面的晾衣繩上搭被子,小樹被四五床被子壓得“彎了腰”。 一位路過附近的市民告訴記者,這一片很多都是老舊小區(qū),長期缺少物業(yè)管理,很多人在外面隨意晾曬習(xí)以為常,只要天氣放晴,光線充足,小區(qū)周邊空地和健身廣場都成了晾曬場。 “不僅有人曬衣服被子,還有人在這晾曬蘿卜青菜和臘貨,平時(shí)來這兒連坐的地方都找不到。 ” 老舊小區(qū)如此,新建小區(qū)情況也不樂觀。馬鞍山市紅旗南路一個(gè)新建小區(qū)內(nèi),記者遇到正在“轉(zhuǎn)移”被子的居民嚴(yán)先生。他無奈地說:“沒辦法,小區(qū)物業(yè)管得嚴(yán),好幾次曬在外面的衣服被子被物業(yè)收了去,所以只好打起‘游擊戰(zhàn)’。 ” 嚴(yán)先生告訴記者,自己家住四樓,原本陽光還算充足,但去年小區(qū)對(duì)面建起幾棟高層住宅后,采光差了很多,“別說曬衣服了,平時(shí)白天家里還得開燈。 ”正因如此,明知道在外隨意晾曬衣物會(huì)影響小區(qū)整體環(huán)境,但實(shí)在沒有更好選擇。 先天不足 物業(yè)難辦 “如果業(yè)主在室外曬被子,侵占小區(qū)公共區(qū)域,無疑會(huì)侵害其他業(yè)主權(quán)益,影響小區(qū)整體形象。 ”合肥市一家物業(yè)公司負(fù)責(zé)人說,對(duì)居民要求能夠理解,不讓業(yè)主在外晾曬被子的確有些不近人情,但另一方面業(yè)主人數(shù)多,眾口難調(diào)。 這位負(fù)責(zé)人告訴記者,前幾天天氣轉(zhuǎn)暖,有業(yè)主在小區(qū)廣場晾曬被子,但其他業(yè)主很快投訴,要求物業(yè)制止這種行為。來投訴的業(yè)主認(rèn)為,公共區(qū)域是大家的,私人物品晾在這里不合適,小區(qū)看起來像大雜院。物業(yè)公司還曾經(jīng)探索把停車場按照時(shí)間段客串成晾曬場,可業(yè)主并不領(lǐng)情,部分有車業(yè)主不滿意。最終結(jié)果是,部分業(yè)主明知不文明,但出于實(shí)際需要還得晾曬,物業(yè)明知業(yè)主要求有正當(dāng)性,但還得出面勸阻。 “很多小區(qū)在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí),沒有預(yù)留專門的晾曬場地,這是問題根源所在。”這位負(fù)責(zé)人表示,其實(shí)開發(fā)商在小區(qū)規(guī)劃時(shí),可以設(shè)置一塊公共晾曬場,這樣就能很容易解決晾曬難問題,可寸土寸金,很少有人舍得把錢花在這方面。 “物業(yè)后期能否在小區(qū)內(nèi)增設(shè)專門的晾曬區(qū)? ”合肥市民王勇提出,小區(qū)可以借鑒學(xué)校宿舍附近設(shè)置專用晾曬場所的做法,如果小區(qū)內(nèi)住戶比較多,晾曬時(shí)間還可有一定限制。比如一周定一天,或規(guī)定一天的某個(gè)時(shí)間段,時(shí)間一過,業(yè)主們自覺把衣服收回。有了專門的晾曬場地,業(yè)主自然不會(huì)在小區(qū)公共區(qū)域亂曬被子衣物了。王勇的想法很大程度上代表了居民心聲。 對(duì)于居民的意見,物業(yè)方還有著不少其他顧慮。一方面,小區(qū)公共區(qū)域歸全體業(yè)主所有,是否能建、在哪兒建,物業(yè)無權(quán)單方面做出決定。同時(shí),小區(qū)內(nèi)設(shè)置專門晾曬區(qū)這件事也并非豎幾根桿子那么簡單,若真是由物業(yè)出面設(shè)置,發(fā)生被子收錯(cuò)、丟失或損壞等問題時(shí),責(zé)任又該由誰承擔(dān)? 合肥市房產(chǎn)局物業(yè)辦工作人員表示,目前該市多數(shù)高層小區(qū)都未設(shè)置專門晾曬區(qū),如果業(yè)主要求物業(yè)在小區(qū)內(nèi)設(shè)置晾曬區(qū),需由全體業(yè)主對(duì)此事投票表決。同時(shí),物業(yè)和業(yè)主最好就建設(shè)費(fèi)用、后期管理等問題提前協(xié)商。 因地制宜 求解難題 “高層小區(qū)晾曬難影響的是居民健康,從這個(gè)意義上講,這是一個(gè)關(guān)乎民生的大事!焙戏适谐鞘幸(guī)劃專家張峰建議,相關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)把審批關(guān),新建樓盤和小區(qū)在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí),必須充分考慮這一因素,在建設(shè)小區(qū)配套設(shè)施時(shí),要包括永久性曬衣場地和晾曬設(shè)施,從根本上解決當(dāng)前普遍存在的小區(qū)晾曬難題。 “破解小區(qū)晾曬難,光靠禁止勸阻是不夠的,更重要是做到因地制宜,善于疏導(dǎo)。 ”銅陵市銅官山區(qū)負(fù)責(zé)人告訴記者,他們積極開展老舊小區(qū)綜合整治,通過開展走訪、發(fā)放《致全體居民的一封信》了解居民需求,決定增加便民服務(wù)設(shè)施,率先在當(dāng)?shù)卮渲駡@小區(qū)、陽光社區(qū)、學(xué)苑社區(qū)試點(diǎn)架設(shè)晾被架,并由社區(qū)公示管理方案,與物業(yè)共同維護(hù)和管理晾被架。 翠竹園小區(qū)居民吳梅表示:“公共晾被架,不僅方便了居民晾曬,美化了環(huán)境,也改變了一些居民不文明晾曬的壞習(xí)慣,提升了城市形象,希望這種便民利民的做法能得到推廣。 ” “透過晾曬難問題,我們也看到了加強(qiáng)和提升公民文明素養(yǎng)教育的必要性和緊迫性。 ”省政協(xié)委員管永星表示,利用晴好天氣,晾曬衣服和被褥,原本是一種講衛(wèi)生的文明行為,但是為了一己之利,將自家衣服和被褥搭掛在公共活動(dòng)設(shè)施和樹上晾曬,就會(huì)使晾曬變成不文明行為。應(yīng)當(dāng)結(jié)合文明城市創(chuàng)建,進(jìn)一步加大公民文明道德的宣傳,喚醒全社會(huì)文明意識(shí),引導(dǎo)公民自覺自律,減少不文明現(xiàn)象發(fā)生。 |
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